ZECE SFATURI PENTRU TURISTI CUM SĂ NU DEVENI VICTIME ALE ESROMOTORILOR
RECOMANDĂRI PENTRU CETĂȚENI,
PLANIFICAREA TURISTICĂ
1. Interesează-te de reputația agenției de turism de la care urmează să cumperi un tur. Citește recenzii pe Internet, întreabă-ți prietenii. Companiile dovedite operează pe piață de cel puțin câțiva ani și, în general, se potrivesc clienților lor.
3. Învață terminologia astfel încât să știi exact la ce informații să fii atent în primul rând. Un touroperator este o companie care creează un produs turistic și oferă servicii turiștilor. Un agent de turism este o companie care vinde un produs turistic format dintr-un tour operator.
4. Verificați disponibilitatea informațiilor despre companie în registrul federal unificat al operatorilor de turism postat pe site-ul Rostourism. Dacă firma nu este în registru, atunci nu are dreptul de a lucra pe piața operatorilor de turism și, cel mai probabil, sunteți escroci.
Rețineți că operatorul de turism este cel care răspunde față de turist pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor din contractul de vânzare a unui produs turistic încheiat de agentul de turism atât în numele operatorului de turism, cât și pe cont propriu. în numele.
5. Verificați registrul agențiilor de turism. De regulă, turiștii cumpără rar excursii direct de la operator, dar contactează agențiile de turism. ConformConform legislației Federației Ruse, începând de anul viitor, agenții de turism vor fi obligați să înscrie în registrul agențiilor de turism. O listă a organizațiilor care au contracte cu operatorii de turism pentru dreptul de a vinde excursii va fi postată pe site-ul asociației Turpomoshch. Anul acesta, pe baza Turpomoshch, a început să se formeze un registru voluntar al agențiilor de turism, care este deja disponibil pe site-ul organizației. Include peste 2 mii de companii, continuă formarea. Dacă ți-ai găsit agenția în această listă, atunci poți cumpăra în siguranță un bilet de la el.
6. Agentul de turism poate face parte din rețeaua de agenți. Consultați managerul pentru aceste informații. În acest caz, activitatea companiei este legală, iar informațiile despre aceasta vor fi cuprinse și în registrul agențiilor de turism.
8. Acordați atenție prețurilor. Costul prea mic al unui tur ar trebui să vă avertizeze: nu există tururi de două săptămâni în Europa pentru 20 de mii de ruble de persoană. Dacă o companie scade prețurile în mod nerezonabil, atunci poate că nu te va trimite în vacanță. Sau folosește dumpingul, care afectează negativ atât piața, cât și turistul (poate că, în timp ce ești pe drumul spre odihnă, touroperatorul decide să-și oprească activitățile). Puteți urmări dinamica prețurilor pentru tururi folosind proiectul Turbarometru, în cadrul căruia vor fi publicate săptămânal datele privind costul mediu al tururilor către destinații în masă. O subpreț îndelungată și semnificativă în comparație cu media pieței este un motiv pentru a vă gândi dacă să folosiți serviciile acestei companii.
În același timp, ofertele speciale și ofertele de ultimă oră sunt o practică normală: astfel de promoții sunt întotdeauna pe termen scurt, iar operatorii de turism își informează clienții despre acestea separat.
10. Fiți atenți la desene și loterie. Acesta este un alt truc care funcționează adesea pentru cei neexperimentațicălători: tot felul de extrageri și loterie câștig-câștig în centrele comerciale și pe străzi. De regulă, angajații agențiilor de turism îi spun cumpărătorului credul că a câștigat o călătorie de două săptămâni pentru doi pe o insulă exotică cu cazare într-un hotel de cinci stele. Pentru a merge în turul visurilor tale, trebuie să plătești doar costul drumului, care de obicei se dovedește a fi mai mare decât prețul mediu de piață al întregului tur, iar un hotel de cinci stele este un hostel pe a opta coastă. . Cea mai bună modalitate de a nu fi agățat este să refuzi imediat să comunici cu reprezentanții unor astfel de agenții de turism.
Studiați cu atenție informațiile și apoi nimic nu vă va umbri vacanța.