Schimbarea comportamentului angajatului

Cazul obișnuit este o perioadă de stagnare într-o companie, sunt necesare transformări. Toată lumea vorbește despre asta. Și acum vine momentul, autoritățile întocmesc un plan de acțiune pentru angajați, unde sunt indicate acțiuni specifice. Și de peste tot auzi: „În sfârșit!” - și alte fraze.

Și după câteva zile... nimic nu se schimbă. Dimpotrivă, personalul este angajat într-o luptă ascunsă cu transformarea autorităților, în ciuda faptului că sunt puși să-și îmbunătățească situația. De ce o asemenea contradicție? De fapt, aceasta este o reacție umană normală. Angajații sunt atât de obișnuiți cu stabilitatea încât la nivel subconștient percep schimbările, chiar dacă în bine, ca pe o restrângere a libertății lor.

Există multe motive care împiedică transformările să aibă efect. În același timp, personalul în sine nu crede că acest lucru este posibil.

Majoritatea lucrătorilor nu au de ce să se plângă în situația lor, așa că nu sunt dispuși să accepte nicio schimbare chiar dacă își îmbunătățesc situația. De ce se întâmplă asta?

Când o persoană vine la un nou loc de muncă, mai întâi se obișnuiește, încearcă să se simtă confortabil. După încheierea acestei perioade, angajatul începe să se obișnuiască cu comportamentul care îi este convenabil la locul de muncă, deoarece același lucru se întâmplă în fiecare zi. Aceste obiceiuri încep să-i formeze ritmul de viață, este foarte greu pentru un angajat să scape de ele. Cum se procedează?

Acesta descrie acțiunile care trebuie întreprinse pentru ca personalul să accepte schimbările la locul de muncă.

Practica arată că, pentru a forța personalul să-și schimbe comportamentul, este necesară monitorizarea continuă de trei săptămâni a implementării instrucțiunilor și ordinelor care vizează schimbarea situației actuale. Trebuie să ai răbdare pentru a observa constant ce se întâmplă.

Pe parcursul acestor trei săptămânisă încurajeze atât din punct de vedere moral, cât și financiar angajații pentru orice act minim care duce la adoptarea transformărilor. Lauda ar trebui să fie de 10 ori mai mare decât condamnarea. Această atitudine doar le face angajaților să știe că, datorită acceptării schimbărilor, șefii îi încurajează, astfel încât ei înșiși să înceapă să urmeze noile setări. Puteți închiria o cafenea și puteți aranja o seară corporativă. După trei săptămâni, personalul se va obișnui cu noul comportament la locul de muncă și nu va trebui să-l controlați.

Transformările planificate trebuie să fie bine gândite și concretizate. Atunci, succesul îți este garantat, doar dacă urmezi instrucțiunile propuse.