Returnarea mărfurilor fără chitanță și data achiziției
Bună ziua. Situație: returnarea mărfurilor de către o persoană care nu a achiziționat-o. Acest obiect i-a fost dat. În consecință, nu există chitanță sau dată de cumpărare. Pot refuza returul? Articol de bună calitate.
Buna ziua! Întrebări similare au fost deja adresate, încercați să căutați aici:
Astăzi am răspuns deja la 526 de întrebări. Timpul mediu de așteptare pentru un răspuns este de 14 minute.
Articolul 25
1. Consumatorul are dreptul de a schimba un produs nealimentar de bună calitate cu un produs similar de la vânzătorul de la care a fost achiziționat acest produs, dacă produsul specificat nu s-a în formă, dimensiune, stil, culoare, dimensiune sau configurație .
Consumatorul are dreptul de a schimba un produs nealimentar de bună calitate în termen de paisprezece zile, fără a socoti ziua cumpărării acestuia.
Schimbul unui produs nealimentar de calitate corespunzătoare se efectuează dacă produsul specificat nu a fost utilizat, se păstrează prezentarea acestuia, proprietățile de consum, sigiliile, etichetele din fabrică și există, de asemenea, un bon de vânzare sau chitanță de numerar sau alt document care confirmă plata pentru bunurile specificate. Lipsa a consumatorului a chitanței de vânzare sau a chitanței de numerar sau a altui document care să confirme plata bunurilor nu îl privează de posibilitatea de a se referi la mărturii.