Pachete de pachete de internet Comfort 10 non-stop de 10 GB fără a fi împărțite în zi și noapte

(nu se acceptă apeluri vocalewhatsapp, programul de lucru este de la 10.00 la 00.00)

comfort
internet
Spuneți sau scrieți operatorului numărul de mobil și tariful pe care l-ați ales sau valoarea planului de abonament Operatorul vă va oferi un număr scurt din patru cifre, la care veți lega tariful selectat După încheierea conversației cu operatorul, sunați la numărul scurt și confirmați conectarea planului tarifar selectat (apelul la scurt numărul este gratuit, din sold se percepe doar taxa de abonament la planul tarifar) Pentru a confirma planul tarifar, în timpul convorbirii, selectați mai întâi limba:1-kazah,2-română, după selectarea limbii, programul vă va spune despre tariful pe care l-ați ales în limba selectată. Activ" Felicitări. Ați activat tariful activ 4G --->

Servicii care nu sunt incluse in pachet

Domeniul serviciilor care nu depinde de deducerea taxei de abonament

Apeluri efectuate către numere fixe din Republica Kazahstan, pe minut15SMS către alți operatori de telefonie mobilă din Republica Kazahstan, per 1 mesajunsprezeceSMS către destinații internaționale, per 1 mesaj15MMS în rețeaua activ/Kcell, per 1 mesaj7Serviciu „Întotdeauna în contact”0Roaming3Conform tarifelor Companiei în vigoare la data utilizării Serviciului și în funcție de țara de reședință a Abonatului și de operatorul ales de Abonat

Puteți verifica minutele rămase, SMS-urile sau volumul traficului de internet în Contul dvs. personal sau folosind comanda *111*3#

Când pachetul de servicii este depășit

Costul serviciilor atunci când pachetul este depășit

Apeluri efectuate către alte rețele celulareoperatori din Kazahstan, tg/minunsprezeceInternet mobil, tenge/MBunsprezeceSMS în rețeaua activ/Kcell, tenge/mesaj7

În cazul neîncărcării taxei de abonament

Costul serviciilor în cazul neîncărcării taxei de abonament

Compatibilitate cu servicii

  • Când este conectat simultan cu serviciul suplimentar de Internet „Annual Internet+”, traficul de internet cu o perioadă de valabilitate mai scurtă este consumat mai întâi. Când traficul pe internet este epuizat atât pentru serviciul „Annual Internet+”, cât și pentru planul tarifar, facturarea prin internet mobil se va efectua în conformitate cu termenii serviciului „Annual Internet+” până la următoarea acumulare de trafic pentru serviciu, sau până la data următoarea acumulare de trafic pentru planul tarifar, în funcție de evenimentul care are loc primul.
  • La conectarea la serviciul promoțional Mobile Internet Plus în același timp, taxa de abonament pentru acest serviciu se percepe conform condițiilor standard ale serviciului, traficul este asigurat în conformitate cu termenii serviciului Mobile Internet Plus, în timp ce traficul cu o valabilitate mai scurtă perioada se consumă mai întâi. În cazul epuizării traficului atât pentru planul tarifar, cât și pentru serviciu, facturarea prin Internet mobil până la următoarea taxare stabilită a taxei de abonament pentru planul tarifar se va efectua conform tarifelor stabilite de serviciul Mobile Internet Plus.
  • În cazul conectării simultane cu serviciul suplimentar de Internet „Internet+” - taxa de abonament la serviciu se percepe conform condițiilor standard ale serviciului, traficul este asigurat în conformitate cu termenii serviciului, în timp ce traficul cu o perioadă de valabilitate mai scurtă se consumă mai întâi. În cazul epuizării traficului atât în ​​cadrul planului tarifar cât și al serviciului, facturarea mobiluluiInternet până la următoarea deducere a taxei de abonament stabilită se va efectua conform planului tarifar.
  • Atunci când este conectat simultan cu serviciul suplimentar de Internet „Internet nelimitat”, taxa de abonament pentru acest serviciu se percepe conform condițiilor standard ale serviciului, traficul pentru serviciul „Internet nelimitat” este furnizat și consumat în conformitate cu termenii serviciului, trafic conform planului tarifar nu este disponibil când serviciul „Internet nelimitat” este conectat. Internet” și va fi disponibil doar când serviciul „Internet nelimitat” este dezactivat.
  • Atunci când sunt conectate simultan cu serviciul promoțional de Internet „Annual Internet”, „Semi-Annual Internet” sau „Quarterly Internet” - plata acestor servicii este taxată în condiții standard de servicii, traficul pentru servicii este furnizat și consumat în conformitate cu termenii de servicii, traficul conform planului tarifar nu este disponibil și va fi disponibil doar atunci când serviciile „Annual Internet”, „Semi-Annual Internet” sau „Quarter Internet” sunt dezactivate.
  • La conectarea cu serviciul suplimentar de internet „Easy Internet” - în primul rând, se consumă trafic bonus conform planului tarifar. În cazul în care traficul din planul tarifar este epuizat, facturarea internetului mobil până la următoarea debitare stabilită a taxei de abonament din planul tarifar se va efectua conform planului tarifar. Dacă taxa de abonament nu este anulată conform planului tarifar, facturarea se efectuează conform serviciului Easy Internet.
  • În cazul conectării simultane cu serviciul suplimentar de Internet „Bonus Internet” - taxa de abonament la serviciu se percepe conform condițiilor standard ale serviciului, traficul este asigurat în conformitate cu termenii serviciului, în timp ce traficul cu o valabilitate mai scurtă perioada se consumă mai întâi. În cazul epuizării traficului conform tarifuluiplan, iar pentru serviciu, facturarea prin internet mobil până la următoarea deducere a taxei de abonament stabilită se va efectua conform planului tarifar.
  • Când este conectat simultan cu serviciul de internet suplimentar „Internet de noapte nelimitat” - taxa de abonament pentru acest serviciu se percepe conform condițiilor standard ale serviciului, traficul pentru serviciul „Internet de noapte nelimitat” este furnizat și consumat în conformitate cu termenii din serviciu de la 01:00 la 09:00 dimineața conform orei Astana, apoi va fi disponibil trafic conform planului tarifar, sub rezerva debitării cu succes a taxei de abonament conform planului tarifar.
  • Când este conectat simultan cu serviciul suplimentar de Internet „Online” - în primul rând se consumă trafic cu o perioadă de valabilitate mai scurtă. În cazul epuizării traficului atât conform planului tarifar, cât și conform serviciului, facturarea la internet mobil până la următoarea taxare de abonament stabilită se va efectua conform planului tarifar, sub rezerva încărcării cu succes a taxei de abonament conform tarifului. plan.
  • La conectarea cu alte servicii folosind Internetul mobil, comunicațiile de ieșire în rețea sau către alți operatori de telefonie mobilă ai Republicii Kazahstan și/sau SMS-uri în cadrul rețelei cu o durată de viață limitată, se consumă mai întâi traficul cu o perioadă de valabilitate mai scurtă.

Aceste condiții de compatibilitate pot fi modificate sau completate de către Companie.

Toate tarifele sunt indicate în tenge, inclusiv TVA, și sunt valabile numai pe teritoriul Republicii Kazahstan din aria de acoperire a Companiei.

Etapa de facturare a apelurilor efectuate este de 1 secundă.

Etapa de tarifare pentru serviciile de Internet este de 1KB.

Durata conexiunii este de până la 30 de minute.

1 Taxa de abonament este dedusă integral din soldul Abonatului la conectarea la planul tarifar și apoila fiecare 30 de zile de la 00:00 la 02:00 ora Astana dacă există un sold pozitiv suficient. Dacă la momentul conectării planului tarifar nu există suficiente fonduri în soldul Abonatului pentru a plăti taxa de abonament, atunci planul Tarifar nu va fi conectat. În cazul în care taxa de abonament nu a fost percepută între orele 00:00 și 02:00 din cauza lipsei de fonduri în sold, atunci dacă soldul este completat cu o sumă suficientă după ora 02:00, taxa de abonament va fi percepută integral și pachetul de servicii din planul tarifar va fi furnizat in cuantumul corespunzator termenilor planului tarifar pentru utilizare in perioada curenta de tarifare pana la urmatoarea debitare stabilita a taxei de abonament. Radierea ulterioară a taxei de abonament are loc la fiecare 30 de zile.

2 Pachetul de servicii conform planului tarifar se percepe numai la debitarea cu succes a taxei de abonament. Minutele, SMS-urile, MB sunt valabile până la următoarea taxare stabilită a taxei lunare în conformitate cu condițiile de compatibilitate. Pachetul de servicii nu este valabil în roaming, se anulează când planul tarifar este dezactivat.

3 Serviciul va fi disponibil în afara Republicii Kazahstan și a zonei de acoperire a Companiei. Dacă este necesar, puteți dezactiva serviciul de Roaming trimițând un SMS la 3330 cu cuvântul NET. Dacă trebuie să vă reconectați, trimiteți un SMS la 3330 cu textul DA. Dezactivarea și reactivarea serviciului este posibilă pe teritoriul Republicii Kazahstan - în aria de acoperire a Companiei.

Serviciul de conferințe nu este disponibil în planul tarifar.

Abonații planului tarifar au acces și la serviciul MMS-portal suplimentar, sub rezerva activării serviciului MMS la următoarele tarife:

trimiterea unui mesaj MMS către abonații altor operatori din Republica Kazahstan - 15 tenge per 1 mesaj.

transfer de MMS către destinații internaționale - 30 tenge per 1 mesaj.

Examinarerestul traficului inclus în pachetul de plan tarifar este disponibil gratuit prin formarea combinației USSD *111*3#. Abonatul monitorizează în mod independent consumul traficului său de internet și verifică acumularea acestuia. Compania nu compensează cheltuielile Abonatului din soldul principal atunci când traficul inclus în pachet este epuizat sau când fondurile sunt cheltuite înainte ca traficul pachetului să fie taxat. Traficul de internet inclus în pachet conform planului tarifar, acumulat în timpul unei sesiuni active de Internet, nu va funcționa. Se recomandă în astfel de cazuri să închideți sesiunea curentă (prin oprirea și pornirea transferului de date mobile în dispozitiv) și reluarea utilizării Internetului după încărcarea traficului. Traficul internet inclus în pachet conform planului tarifar este valabil atunci când punctul de acces la internet este configurat în dispozitivul abonatului.

La încetarea planului tarifar, deservirea Abonaților va continua pe planul tarifar care era în vigoare pentru Abonat înainte de conectarea la planul tarifar și, în absența unui astfel de plan tarifar, în condițiile unui alt plan tarifar disponibil fără un taxa de abonament, cu notificarea Abonatului, cu excepția cazului în care legislația actuală a Republicii Kazahstan prevede altfel.