Garantie de schimb Aliexpress
Când faceți cumpărături în magazinul online Aliexpress, este posibil să vă puneți întrebarea dacă este posibil să faceți un schimb de mărfuri care nu vi s-a potrivit? În acest articol, vă vom spune dacă este posibil să faceți schimb de mărfuri pe site-ul Aliexpress în limba română și cum să faceți cel mai bine acest lucru?
Cum să schimb mărfurile pentru Aliexpress?
De regulă, problema cu schimbul apare atunci când ați primit haine sau pantofi de mărime greșită sau în cazul primirii unui produs deteriorat. În astfel de cazuri, puteți proceda după cum urmează: - returnați bunurile vânzătorului și solicitați o rambursare integrală; - solicitați o rambursare parțială de la vânzător fără a trimite bunurile în China.
Având în vedere regulile platformei de tranzacționare Aliexpress, putem concluziona că nu există nicio procedură de schimb de mărfuri ca atare. Puteți solicita banii înapoi printr-o dispută, apoi comandați într-un mod nou.
Procedura pentru așa-numitul schimb de mărfuri pe Aliexpress va arăta astfel:- Deschideți o dispută. - Conform rezultatelor disputei, așteptați rambursarea. - Efectuați o nouă comandă de bunuri.
Trimiterea unui colet înapoi vânzătorului din China
Dacă ați ajuns la concluzia că trimiteți coletul înapoi vânzătorului din China, atunci câteva sfaturi vă vor ajuta: - trimiteți coletul cu posibilitatea de a-l urmări; - până când vânzătorul primește coletul - nu închideți disputa; - după ce a primit coletul de către vânzător, acesta trebuie fie să vă returneze banii, fie să vă trimită produsul corespunzător.
SfatUn vânzător chinez fără scrupule vă poate oferi să faceți schimb de mărfuri fără a deschide o dispută sau să spună că a trimis deja bunurile spre schimb, aici ar trebui să vă amintiți că puteți rămâne fără bani sau fără mărfuri .