Ce nu este recomandat să spui într-un service auto
Una dintre regulile principale - în orice caz, nu oferi niciodată unui mecanic ajutorul tău în înlocuirea pieselor, mecanismelor și ansamblurilor care sunt foarte greu de reparat (când ceva nu este deșurubat). În primul rând, mecanica nu ar trebui învățată asta. În al doilea rând, nu este nevoie să reamintim acest lucru încă o dată: la urma urmei, nu vom exclude faptul că lăcătușul va repara în continuare unitatea sau ansamblul care necesită reparații. Dar dacă brusc îi oferi să schimbe toată partea, atunci cel mai probabil va profita cu plăcere de această oportunitate, drept urmare va trebui să plătești de câteva ori mai mult.
Unii proprietari de mașini își lasă mașina la un service auto, dar apoi este trimis altcineva să o ridice - o soție, fiu, prieten, fiică. Acest lucru nu se poate face. Ridicați-vă întotdeauna mașina singur. Astfel, puteți verifica personal calitatea lucrărilor efectuate și că lucrarea a fost finalizată în totalitate. Dacă din anumite motive încă nu aveți timp să vă ridicați personal mașina, atunci nu informați în prealabil lăcătușul despre acest lucru: sunați-l cu 10 minute înainte de ora convenită anterior și informați că o altă persoană va veni pentru mașina dvs. Dacă îi spui că va veni soția, fiul sau fiica ta pentru mașină, atunci există riscul ca mecanicul să o repare prost, pentru că nu orice femeie poate evalua corect calitatea reparației. Există, de asemenea, riscul ca angajatul de la stația de service să furnizeze piese de schimb vechi în loc de piese de schimb bune - soția ta nu se va uita sub capotă, verificând tiranții, demarorul, amortizoarele, plăcuțele de frână. Deși bărbații nu fac adesea acest lucru, în practică femeile sunt mai des și mai fără teamă înșelate la benzinărie.
Nu pune niciodată întrebări unui lăcătuș de genul „Ei bine, totul este rău?”,„Poți să repari asta cumva?” Neavând idee despre căderea ta, amintește-ți minunata zicală: „cuvântul este argint, iar tăcerea este aur”. Ei îți vor spune deja ce este în neregulă cu mașina ta, iar cu astfel de întrebări nu vei arăta decât incompetența ta în această problemă. Și asta echivalează cu dorința de a plăti orice bani pe care îi sună angajatul de la benzinărie.
Nu trebuie să spuneți în avans că sunteți convins de onestitatea și decența acestei persoane. Expresii precum „prietenii mei mi-au spus că totul este corect aici” pot provoca o criză de râs la un lucrător al unei benzinării, pe care cu greu îl va putea reține. El poate chiar să vă asigure: „Cum altfel!”. Apoi, numiți fără rușine prețul serviciului, umflat de mai multe ori, spunând în același timp „o reducere special pentru tine”.
Chiar și atunci când plătiți pentru reparațiile și întreținerea mașinii din propriul buzunar, nu spuneți asta angajaților de service auto. În caz contrar, există riscul ca „prețul emisiunii” să crească de mai multe ori, pentru că nu este un secret că oamenii sunt destul de scrupuloși în privința banilor lor, dar este mai ușor să-i tratezi pe cei publici.
Unii proprietari de mașini, ajunși la benzinărie, îi raportează sincer angajatului său aproape din prag: „Nu înțeleg absolut nimic despre asta. De aceea mă bazez pe deplin pe profesionalismul dumneavoastră.” În acest caz, mecanicul tău tocmai a avut noroc astăzi. La urma urmei, a avut o șansă minunată să imite aspectul activităților sale și, ca urmare, să prezinte clientului piesele înlocuite și alte lucrări efectuate, doar o factură uluitoare. În plus, există un risc mare ca câteva piese de înaltă calitate și bune să fie îndepărtate din mașina dvs. și să fie furnizate analogi de calitate inferioară. După o astfel de „reparație” a mașinii, în cel mai bun caz va ajunge în garaj (dacă, desigur, va ajunge deloc), și în cel mai rău cazproprietarul mașinii întristat și mai înțelept și „calul său de fier” se vor îndrepta din nou către stația de service pentru a apărea în fața unui lucrător de service auto și îl vor plăti încă o dată pe muncitorul nerușinat pentru reparațiile auto.