Carte: Managementul expoziției: Strategii de management și comunicări de marketing

Publicația prezintă activități expoziționale în contextul tendințelor globale din mediul de afaceri al României moderne. La nivelul conducerii întreprinderii expoziționale sunt analizate problemele dezvoltării unei oferte de piață, strategie de preț, distribuție, politica de comunicare a întreprinderii, dezvoltarea structurilor organizatorice și marketingul intern în organizația expozițională.

Autorii de pe paginile noului manual răspund la întrebări importante pentru profesioniștii expozițiilor:

— cum să faci expoziții și conferințe utile, profesionale și moderne?

- cum să le vând?

De un interes deosebit sunt exemplele din practica expozițională. Paginile tutorialului conțin peste 100 de soluții originale, abordări non-standard pentru rezolvarea anumitor probleme, precum și cazuri de afaceri ale proiectelor expoziționale de succes și evenimentelor din apropierea expoziției.

Publicația este manualul de bază pentru cel de-al doilea program de MBA din învățământul superior al Academiei de Economie Națională din subordinea Guvernului României, cu specializarea Managementul Expozițiilor.

Recomandat de Comisia de Acreditare a Academiei de Economie Națională din subordinea Guvernului României ca suport didactic pentru programe de recalificare profesională și perfecționare. Recomandat de RUEF ca suport didactic pentru specialiștii în afaceri expoziționale.

Carte: Managementul expoziției: Strategii de management și comunicări de marketing

7. Expoziția ca instrument de cercetare de piață și preferințele consumatorilor

Expozițiile reprezintă o resursă eficientă pentru organizarea și efectuarea cercetărilor de piață, deoarece oferă organizațiilor interesate o amplăinformatii aplicate.

Expozanții formează o comunitate foarte specifică și au o cantitate imensă de informații de marketing cele mai diverse și de încredere. Valoarea cercetării la expoziții constă în faptul că, pe de o parte, acestea:

• fac posibilă obținerea unei cantități mari de date mai rapid și mai ieftin decât în condiții de birou;

• permit realizarea unei înțelegeri aprofundate a situației pieței, fără a se concentra pe colectarea de date în masă costisitoare și pe termen lung;

• vă permit să urmăriți dinamica diferiților indicatori, deoarece expozițiile au loc la intervale regulate;

• vă permit să identificați noi tendințe în dezvoltarea pieței, să identificați lacunele care s-au format și să vă concentrați pe studiul acelor segmente care par a fi cele mai promițătoare.

Pe de altă parte, expozițiile reprezintă un domeniu de încredere pentru efectuarea de sondaje multifuncționale („omnibus”), care sunt organizate simultan pentru mai mulți clienți și în urma cărora aceștia primesc date despre o întreagă gamă de bunuri și servicii simultan.

Expoziția oferă o oportunitate de a ajunge la publicul potrivit și, în același timp, de a folosi diverse tipuri de cercetări de marketing. La expoziții se manifestă clar semnele de segmentare a obiectului de studiu, deoarece principalii reprezentanți ai unei industrii se adună aproape simultan și într-un singur loc.

În primul rând, acest lucru se aplică expozanților care reprezintă producătorii de bunuri și servicii și vizitatorilor expoziției, reflectând particularitățile segmentării pieței de consum. Aici este posibilă selectarea segmentelor țintă cu mare acuratețe și măsurarea caracteristicilor acestora, pentru a obține informații suficient de complete despre consumatorii unui anumit produs.

Cercul de persoane interesate de astfel de cercetări de marketing este suficientlarg Printre aceștia se numără, în primul rând, organizatorii de expoziții, expozanții, participanții sau specialiștii într-un anumit domeniu profesional și vizitatorii care acționează ca consumatori reali sau potențiali ai unui anumit produs și serviciu.

Condițiile expoziției oferă o oportunitate de a folosi un bogat arsenal metodologic pentru cercetare, incluzând atât metode cantitative, cât și calitative de cercetare de marketing.

Eficacitatea muncii de cercetare este determinată de viteza și acuratețea reflectării situației pieței, astfel încât aparatul metodologic trebuie conceput astfel încât să contribuie cât mai mult la acest proces. Opțiunea preferată este atunci când cercetarea la expoziții este efectuată de servicii (centre) de marketing specializate.