Alinierea strategică (Venkatraman)
Alinierea strategiilor de afaceri și informaționale. Explicația alinierii strategice de Venkatraman, Henderson și Oldach. ('93)
Aliniere strategică? Descriere
Modelul de aliniere strategică al lui Venkatraman, Henderson și Oldach ajută la alinierea strategiei de afaceri și IT a unei companii.
Venkatraman și colegii au susținut în 1993 că dificultatea de a realiza valoarea investițiilor IT se datorează, în primul rând, lipsei de aliniere între strategia de afaceri și strategia IT a organizațiilor care investesc. În al doilea rând, lipsa unui proces administrativ dinamic care să asigure alinierea continuă a domeniilor de afaceri și IT.
Ele descriu 4 aspecte dominante ale alinierii în relație cu alinierea analitică a afacerii și IT.
4 aspecte ale alinierii
Executarea strategiei. Acest aspect consideră strategia de afaceri ca un factor de conducere în proiectarea organizației și logica infrastructurii IT (viziunea clasică, ierarhică a managementului strategic). Managementul superior formulează strategia; Managementul IT implementează doar strategia. [Săgeata 1]
Potenţialul tehnologic. Acest aspect ia in considerare si strategia de business ca factor de conducere. Cu toate acestea, include formularea unei strategii IT pentru a susține strategia de afaceri aleasă și specificarea corespunzătoare a infrastructurii și proceselor IT necesare. Conducerea de vârf trebuie să prezinte o viziune tehnologică pentru a formula logica strategiei IT care sprijină cel mai bine strategia de afaceri aleasă. Rolul unui manager IT este rolul unui arhitecttehnologii. Proiectează și implementează eficient o infrastructură IT compatibilă cu elementul extern al strategiei IT (domenii de activitate, competențe și sistem de management). [Săgeata 2]
Potenţial competitiv. Acest aspect al alinierii se referă la utilizarea noilor oportunități IT:
-
noi produse și servicii (adică domenii de afaceri), caracteristici cheie ale strategiei (adică competențe distinctive), precum și dezvoltarea de noi forme de relații (adică sisteme de management al afacerilor).
Spre deosebire de cele 2 aspecte anterioare care tratau strategia de business ca un dat (sau ca o constrângere a transformării organizaționale), această perspectivă permite modificarea strategiei de business prin noi capabilități IT. Rolul specific al conducerii superioare în a contribui la succesul acestui aspect, atunci când formulează modul în care noile competențe și funcționalități IT, precum și schimbările în tiparele sistemului de management de pe piața IT, afectează strategia de afaceri. Rolul managerului IT este de a acționa ca un catalizator. El identifică și interpretează tendințele din mediul IT. În acest fel, el ajută managerii să înțeleagă potențialele oportunități și amenințări din domeniul IT. [Săgeata 3]
Nivel de servicii. Acest aspect se concentrează pe cum să construiți o organizație IT de clasă mondială în cadrul unei organizații. Sub acest aspect, rolul strategiei de afaceri este indirect. Acest aspect este adesea văzut ca fiind necesar, dar nu suficient pentru a asigura eficiența resurselor IT și pentru a răspunde cererii în creștere și în schimbare rapidă a utilizatorilor finali. Rolul specific al conducerii superioare ca prioritizare. Ei decid cum ar trebui plasateresurse limitate în cadrul organizației și pe piața IT (în termeni de joint ventures, licențiere, investiții de capital etc.). Rolul managerului IT este unul de conducere a afacerii, cu sarcini specifice pentru a asigura succesul afacerii interne în cadrul ghidurilor de operare ale managementului de vârf. [Săgeata 4]