CUM SĂ UTILIZAȚI CHESTIONARUL Chestionarele de mai jos vă vor ajuta să puneți întrebările potrivite.
Chestionarele de mai jos vă vor ajuta să puneți întrebările potrivite. Utilizați Chestionarul de resurse umane pentru a colecta informații de bază despre cultură, practici de management în general și 9. FACEȚI METODELE ACTUALE PERMIT. 117
managementul personalului - în special, chestionarul privind comunicațiile interne - pentru a colecta informații despre procedurile și metodele de comunicare și eficacitatea acestora, chestionarul despre tehnologie - pentru a colecta informații despre tehnologia disponibilă în prezent în companie. De asemenea: identificați sursele curente de date, informații, cunoștințe oficializate și localizarea acestora. Pot fi manuale, baze de date, tabele, diagrame etc.; stabiliți ce cunoștințe neformalizate sunt disponibile în companie, la cine apelează oamenii pentru ajutor, cine a lucrat la cele mai importante proiecte sau a participat la diverse seminarii sau cursuri; studiază planurile companiei și strategia ei de afaceri și determină care componente ale acestora sunt legate de cunoștințe; discutați cu managerii de top experiența implementării managementului cunoștințelor în alte companii pentru a identifica susținătorii și adversarii proiectului. Acest lucru vă va fi util pe măsură ce vă dezvoltați rațiunea proiectului; Identificați orice practici specifice de management din compania dvs. care pot fi afectate de introducerea managementului cunoștințelor, inclusiv managementul calității, reinginerirea proceselor de afaceri, definirea competențelor de bază, managementul informațiilor.
Colectarea informațiilor de bază este foarte importantă, astfel încât să știți ce se va întâmpla dacă compania dumneavoastră va implementa un sistem de management al cunoștințelor și ce procese sau relații vor fi afectate. Dacă introduceți managementul cunoștințelor sau orice fel de program de formare fără a încerca să îl integrați pe deplin în practica companiei dvs., atunci proiectul dvs. va avea de suferiteșec. Angajații vor încerca să se adapteze noilor moduri de lucru, dar se vor confrunta cu probleme și vor decide că această afacere nu merită efortul lor.
Anexă la capitolul 9 Conținutul anexei Chestionar pentru resurse umane Chestionar pentru comunicații interne Chestionar pentru tehnologia informației